Введение 3 1. Характеристика операционной стратегии предприятия 5 1.1. Суть и составляющие операционной стратегии предприятия 5 1.2. Виды операционных стратегий 12 1.3. Обоснование выбора операционной стратегии 16 2. Аналитическое исследование деятельности предприятия 22 2.1. Общая характеристика предприятия 22 2.2. Анализ производственной и управленческой структуры предприятия 25 2.3. Анализ номенклатуры и ассортимента продукции 26 2.4. Анализ эффективности использования основных средств 29 2.5. Анализ использования трудовых ресурсов и фонда оплаты труда 32 2.6. Анализ себестоимости продукции, прибыли и рентабельности 36 3. Исследование операционной стратегии предприятия 41 3.1. Анализ действующей операционной стратегии предприятия 41 3.2. Предложения по совершенствованию операционной стратегии предприятия 45 выводы 51 Список использованных источников 54 приложения