Введение 3 1. Теоретические основы социально-психологического климата в трудовом коллективе 6 1.1. Сущность и значение социально-психологического климата в трудовом коллективе 6 1.2. Методы регуляции социально-психологического климата в сфере управления 13 1.3. Влияние межличностных конфликтов на социально-психологический климат в трудовом коллективе 20 2. Исследование социально-психологического климата на ООО «ТОРГ-ПРОД 2004» 27 2.1. Характеристика предприятия и анализ показателей финансового состояния 27 2.2. Работа кадровой службы по управлению персоналом на предприятии 36 2.3. Оценка социально-психологического климата на ООО «ТОРГ-ПРОД 2004» 45 3. Направления улучшения социально-психологического климата в трудовом коллективе ООО «ТОРГ-ПРОД 2004» 51 3.1. Внесение рекомендаций по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе 51 3.2. Средства решения и предупреждения межличностных конфликтов на предприятии 55 3.3. Эффект от улучшения социально-психологического климата на предприятии 62 выводы 65 Список использованной литературы 68 приложения 73
Бакалаврская работа, год - 2015, стоимость - 400 грн.