Введение 3 1. Теоретические основы сбытовой деятельности на производственном рынке 5 1.1. Сущность и значение сбытовой деятельности 5 1.2. Характеристики и функции каналов сбыта производственной продукции 10 1.3. Система взаимоотношений в канале сбыта продукции 15 2. Оценка сбытовой деятельности ООО «Торнадо» 21 2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия 21 2.2. Оценка комплекса маркетинга ООО «Торнадо» 29 2.3. Анализ сбытовой деятельности предприятия 36 3. Пути совершенствования сбытовой деятельности ООО «Торнадо» 41 3.1. Опыт и практика отечественных предприятий в продвижении сбыта 41 3.2. Улучшение управления сбытовой деятельностью на предприятии 43 ВЫВОДЫ 49 Список литературы 52 приложения