Введение 3 Глава И. ситуационного анализа 6 1.1. Анализ деятельности предприятия на рынке 6 1.2. Анализ маркетинговой среды 16 1.3. Диагностика маркетинговой управленческой проблемы 25 Выводы к первому разделу 28 РАЗДЕЛ II. ПЛАНИРОВАНИЕ маркетингового исследования 30 2.1. Методология исследования 30 2.2. Определение цели и задач исследования 39 2.3. Планирование и организация сбора данных 47 Выводы ко второму разделу 53 РАЗДЕЛ III. Реализация исследования и ВЕРИФИКАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ 55 3.1. Сбор и анализ данных 55 3.2. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия 71 3.3. Экономическое обоснование эффективности маркетинговых мероприятий 75 Выводы к третьему разделу 83 Раздел IV. ОХРАНА ТРУДА 85 выводы 97 Список использованной литературы 103 приложения 107 Дипломная работа, год - 2016, стоимость - 600 грн.