Введение 3 1. Теоретико-методические основы определения конкурентных преимуществ предприятий 6 1.1. Сущность конкурентных преимуществ предприятия 6 1.2. Классификация конкурентных преимуществ и факторы, их определяющие 11 1.3. Методические подходы к определению конкурентных преимуществ 15 2. Оценка конкурентных преимуществ ОАО «Ставищенский маслозавод» 21 2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия 21 2.2. Исследование маркетинговой среды 24 2.3. Оценка конкурентных преимуществ ОАО «Ставищенский маслозавод» на региональном рынке молочной продукции 33 3. Направления укрепления конкурентных преимуществ ОАО «Ставищенский маслозавод» 38 выводы 47 Список использованных источников 50 приложения