Введение 3 1. Маркетинговые исследования предприятия: сущность, задачи, функции, применение 5 2. Разработка концепции маркетингового исследования 12 3. Планирование и организация маркетингового исследования 19 4. Обработка, оценка и использование результатов маркетингового исследования 25 ВЫВОДЫ 31 Список литературы 33