Введение .......................................................................................... .3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ...... 5 1.1. Конкурентоспособность торгового предприятия и целевые характеристики управления его составляющими .......................................... .5 1.2. Основные методические подходы к оценке конкурентоспособности торгового предприятия ............................................................... .10 2. ИССЛЕДОВАНИЕ УРОВНЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «Элитинвест» ..................... .17 2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Элитинвест» ..................... .17 2.2. Анализ конкурентного положения на рынке и стратегий основных конкурентов предприятия .................................................................. 21 2.3. Исследование конкурентных рыночных позиций ООО «Элитинвест» и определение ключевых факторов успеха ................................................... 24 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «Элитинвест» ..................... .30 3.1. Улучшение качества продукции ......................................................... 30 3.2. Совершенствование системы маркетинга в рамках повышения конкурентоспособности предприятия ................................................... 33 ВЫВОДЫ ................................................................................. ..37 Список литературы ................................................ .40 Приложения