Маркетинг послуг туристичного підприємства






ВСТУП . . . . . . . . . . . . . 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ У СФЕРІ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ . . . . . . . 6
1.1. Сутність та особливості маркетингової діяльності у сфері туризму . . . . 6
1.2. Складові комплексу маркетингу туристичного підприємства у
сфері послуг . . . . . . .14
1.3. Методичні підходи до визначення ефективності маркетингової діяльності туристичного підприємства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА (НА МАТЕРІАЛАХ ФІРМИ „А-ТУРС”) . .  . . .28
2.1. Характеристика маркетингового середовища . . . . . . . . . . . . . . . .28
2.2. Аналіз організації маркетингу та системи збуту послуг . . . . . . . 46
2.3. Оцінка ефективності маркетингу туристичних послуг . . . . . . . . 58
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА У СФЕРІ ПОСЛУГ . . . . . . . . . . . . . . .65
3.1. Стратегія розвитку підприємства та пріоритету маркетингу . . . 65
3.2. Вдосконалення системи управління маркетингової діяльності . 78
3.3. Інформаційне забезпечення та моніторинг . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
ВИСНОВКИ . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ . . . . . . . . . 104
ДОДАТКИ . . . . . . . . . . . . 108

Магістерська робота, 2008р. Вартість – 300 грн.






Дякуємо!

Ваше замовлення надіслано!
Зовсім скоро ми з Вами зв'яжемося
для підтвердження замовлення.
ОК